00:00 05 мая 2009 г.
Информация по обращению граждан за апрель 2009
В апреле 2009 года в Чувашскую таможню жалоб, заявлений, предложений граждан не поступало.
Напоминаем, что граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в таможенные органы.
Все обращения граждан, поступающие в таможню, рассматриваются непосредственно начальником таможни либо лицом, исполняющим его обязанности.
Письменные обращения граждан, поступившие в таможенный орган, подлежат обязательному рассмотрению. Отказ в рассмотрении обращений по вопросам, относящимся к компетенции таможенного органа, недопустим. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Требования к оформлению заявления гражданина.
В соответствии с требованиями приказа ФТС России от 25.12.2006 № 1370 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в таможенных органах РФ» письменное обращение должно содержать в обязательном порядке либо наименование органа, в которое направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, суть предложения, заявления или жалобы, личную подпись и дату.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в структурные подразделения таможенного органа, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Образец
|
|
Начальнику Чувашской таможни
Ю.В. Владимирову
Иванова Ивана Ивановича, проживающего: г. Чебоксары, пр. И.Яковлева, 35-89 |
заявление
Суть заявления, предложения или жалобы
Иванов И.И. (личная подпись и дата)
Кроме того, руководство Чувашской таможни по рабочим дням осуществляем личный прием граждан. Записаться на прием можно у секретаря по телефону 30-90-28. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
График личного приема граждан руководством
и должностными лицами таможни на II квартал 2009 года
|
Начальник Чувашской таможни
Владимиров Юрий Валентинович |
понедельник, 15:00 – 17:00
|
|
Первый заместитель начальника таможни
по таможенному контролю
Мороз Александр Владимирович
|
среда, 15:00 – 17:00 |
|
Заместитель начальника таможни
по правоохранительной деятельности
Андреев Владимир Васильевич |
пятница, 10:00 – 12:00
|