00:00 20 апреля 2007 г.
19 апреля 2007 года на базе Канашского т/п Чувашской таможни прошла акция «Добро пожаловаться» с участием должностных лиц таможни. Целью данного мероприятия стало повышение института ведомственного обжалования, предусмотренного таможенным кодексом, и сокращение количества обращений граждан и юридических лиц в суды.
Главный гос. там. инспектор правового отдела Н.П. Алексеева в своем выступлении рассказала о положениях главы 7 Таможенного Кодекса, которой предусмотрена возможность заинтересованных лиц обратиться с жалобами на решения, действия (бездействие) таможенных органов и их должностных лиц. Осветила порядок рассмотрения таких жалоб, привела перечень решений, которые могут быть предметом обжалования, о действиях таможенных органов, чьи действия были предметом обжалования в случае удовлетворения жалобы. Обратила внимание на форму подаваемой жалобы, а также полномочия лиц, которые их подписывают. Отметила, что информация о порядке и сроках подачи жалобы, ее форме, а также процедуре принятия по ним решения имеется на стенде Канашского таможенного поста. Остановилась на порядке подачи и рассмотрения жалобы в упрощенной форме. Сообщила о сроках подачи жалобы, основания для отказа в ее рассмотрении. Привела статистические данные по итогам 2006 и 2007 года о количествах поступивших в Чувашскую таможню, а также жалоб, поступивших в ПТУ на решения Чувашской таможни, а также результаты их рассмотрения.
Кроме того, сообщила, что в рамках таких мероприятий имеется возможность также получить ответы на вопросы, возникающие в сфере осуществления внешнеторговой деятельности. Осветила порядок информирования и консультирования должностными лицами таможни физических и юридических лиц по вопросам таможенного дела. Отметила, что предоставление консультаций с выездом должностных лиц таможни в районные центры республики создает благоприятные условия для заинтересованных физических и юридических лиц, находящихся на значительном удалении от Чувашской таможни в получении информации по вопросам таможенного дела.